Politica Cookie și Stocare Locală
Ultima actualizare: [EFFECTIVE_DATE]
1. Introducere
Această Politică Cookie și Stocare Locală explică modul în care FormChase utilizează cookie-urile și tehnologiile similare atunci când utilizați aplicația și site-ul nostru web. Ne angajăm să fim transparenți cu privire la datele pe care le stocăm pe dispozitivul dumneavoastră.
2. Ce Sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici pe care site-urile web le stochează pe dispozitivul dumneavoastră pentru a reține informații despre vizita dumneavoastră. Sunt utilizate în mod obișnuit pentru:
- Amintirea stării de autentificare
- Stocarea preferințelor
- Urmărirea utilizării pentru analiză
3. Abordarea Noastră: Fără Cookie-uri HTTP
Spre deosebire de multe site-uri web și aplicații, am ales să nu folosim cookie-uri HTTP. Aceasta înseamnă:
- Fără cookie-uri de urmărire de la noi sau terți
- Fără cookie-uri publicitare
- Fără urmărire între site-uri
- Nu este necesar un banner de consimțământ pentru cookie-uri
4. Ce Utilizăm în Schimb: Stocare Locală
FormChase utilizează stocare locală (în mod specific, AsyncStorage pe dispozitivele mobile și localStorage în browserele web) pentru a stoca datele necesare direct pe dispozitivul dumneavoastră. Aceste date nu părăsesc niciodată dispozitivul dumneavoastră decât dacă le sincronizați explicit.
4.1 Stocare Locală Esențială
Stocăm local următoarele date pentru funcționarea Serviciului:
| Cheie de Stocare | Scop | Păstrare |
|---|---|---|
| Date de sesiune | Menține starea de autentificare | Până la deconectare |
| Preferințe utilizator | Limbă, temă, setări de afișare | Până la ștergere |
| Coadă offline | Date în așteptare pentru sincronizare când sunteți online | Până la sincronizare |
| Date cache | Îmbunătățește performanța aplicației | Șterse periodic |
4.2 Date de Sesiune Analitice
Pentru analize interne (care nu sunt partajate cu terți), stocăm:
| Cheie de Stocare | Scop | Păstrare |
|---|---|---|
| ID Sesiune | Grupează evenimentele într-o sesiune de navigare | 30 minute de inactivitate |
| Coadă evenimente | Grupează evenimentele analitice | Până la trimiterea către server |
Important: ID-urile de sesiune sunt generate aleatoriu local și nu vă pot identifica personal. Datele analitice sunt trimise doar către serverele noastre proprii (Supabase), nu către servicii de analiză terțe.
5. Cookie-uri și Urmărire de la Terți
5.1 Nu Utilizăm Cookie-uri de Analiză de la Terți
FormChase NU integrează:
- Google Analytics
- Facebook Pixel
- Mixpanel, Amplitude sau servicii similare
- Rețele de publicitate
- Urmărire de pe rețele sociale
5.2 Procesare Plăți (Stripe)
Când efectuați o plată, interacționați cu formularele de plată Stripe. Stripe poate utiliza cookie-uri pe domeniile lor pentru:
- Prevenirea fraudei
- Securitatea procesării plăților
Aceste cookie-uri sunt reglementate de Politica Cookie Stripe și se aplică doar când sunteți pe paginile de plată Stripe.
6. Cum să Gestionați Stocarea Locală
6.1 Aplicații Mobile (iOS/Android)
Pentru a șterge stocarea locală FormChase pe mobil:
- Accesați Setările dispozitivului
- Găsiți FormChase în lista de aplicații
- Selectați "Șterge Date" sau "Șterge Cache"
Notă: Ștergerea datelor vă va deconecta și va elimina datele offline.
6.2 Browser Web
Pentru a șterge stocarea locală FormChase în browser:
Chrome:
- Deschideți Instrumentele pentru Dezvoltatori (F12)
- Accesați Application → Local Storage
- Faceți clic dreapta pe formchase.com și selectați "Clear"
Firefox:
- Deschideți Instrumentele pentru Dezvoltatori (F12)
- Accesați Storage → Local Storage
- Faceți clic dreapta pe formchase.com și selectați "Delete All"
Safari:
- Deschideți Preferences → Privacy → Manage Website Data
- Căutați formchase
- Selectați și eliminați
6.3 Opțiuni din Aplicație
Puteți gestiona datele dumneavoastră și prin aplicație:
- Deconectare: Șterge datele de sesiune
- Șterge cont: Elimină toate datele (supus perioadei de reflecție de 30 de zile)
7. Do Not Track (DNT)
FormChase respectă semnalele Do Not Track (DNT) din browser. Deoarece nu folosim cookie-uri de urmărire de la terți, preferința dumneavoastră DNT este efectiv respectată în mod implicit.
8. Confidențialitatea Copiilor
FormChase nu este destinat utilizatorilor sub 16 ani. Nu stocăm în mod conștient date de la copii sub 16 ani.
9. Modificări ale Acestei Politici
Este posibil să actualizăm această Politică Cookie și Stocare Locală periodic. Modificările vor fi reflectate în data "Ultima actualizare" din partea de sus a acestei pagini.
10. Contact
Dacă aveți întrebări despre această politică, vă rugăm să ne contactați:
PFA DANIEL COCOS
Bulevardul Constructorilor 24A, bl 44, sc 1, et 2, ap 16
Sector 6, București, România
CUI: [CUI]
Email: contact@formchase.ro